Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Octubre 2020
  • Número: 726706

Consalud

Mediocres Nuevos centros en convenios

SEÑORES Isapre Consalud

PRESENTE


Ya estoy harta de esta Isapre . Termina los convenios con buenos y convenientes centro de imágenes y laboratorios como los de Vida Intehra La Reina que tuvo por bastantes tiempos. Y lo peor hace nuevos convenios con Medicenter.Me hice una resonancia me dan un número de orden y no exámenes pendientes con resultados a mi nombre . Ingreso a su *****a página y lo peor llamo toda la mañana para saber el resultado de mi resonancia .. no responden y menos el número resultado del radiólogo. Y hoy tengo hora con el Traumatologo .. Que horror por estas Isapre cambia y no informan a sus afiliados.Ni tampoco averiguan si estos centros que hacen convenios son operativos y efectivos . A la Isapre les da lo mismo . Ya estoy harta que se excusen por la pandemia.Estoy ya una hora llamando a la Isapre menos contestan.Esto es lo más terrible que nos puede pasar como abuso de esta Isapre ..gente floja como que fuera poco lo que me descuenta.
Objetivo: Obtener una solucion Volver con los convenios en vidabintegra la reina. Y no perjudicar ni abusar de los afiliados y que sea pronto y mantener informados a todos los interesados . Y por favor mejorar la atención a los clientes y afiliados de las flojas de los Call center ahora que están en sus casa trabajando acostadas
Autor: G.F.
Publicado el Martes, Octubre 6, 2020 - 09:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Consalud - Rechazo de licencia por APLV

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