Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Octubre 2020
  • Número: 726706

Consalud

Mediocres Nuevos centros en convenios

SEÑORES Isapre Consalud

PRESENTE


Ya estoy harta de esta Isapre . Termina los convenios con buenos y convenientes centro de imágenes y laboratorios como los de Vida Intehra La Reina que tuvo por bastantes tiempos. Y lo peor hace nuevos convenios con Medicenter.Me hice una resonancia me dan un número de orden y no exámenes pendientes con resultados a mi nombre . Ingreso a su *****a página y lo peor llamo toda la mañana para saber el resultado de mi resonancia .. no responden y menos el número resultado del radiólogo. Y hoy tengo hora con el Traumatologo .. Que horror por estas Isapre cambia y no informan a sus afiliados.Ni tampoco averiguan si estos centros que hacen convenios son operativos y efectivos . A la Isapre les da lo mismo . Ya estoy harta que se excusen por la pandemia.Estoy ya una hora llamando a la Isapre menos contestan.Esto es lo más terrible que nos puede pasar como abuso de esta Isapre ..gente floja como que fuera poco lo que me descuenta.
Objetivo: Obtener una solucion Volver con los convenios en vidabintegra la reina. Y no perjudicar ni abusar de los afiliados y que sea pronto y mantener informados a todos los interesados . Y por favor mejorar la atención a los clientes y afiliados de las flojas de los Call center ahora que están en sus casa trabajando acostadas
Autor: G.F.
Publicado el Martes, Octubre 6, 2020 - 09:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La isapre me desafilió por lo tanto no se evidencia ningun interés por prestar un buen servicio

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Una burla que durante 2 semanas me pidieron los mismos documentos a diario, solo buscando el cansancio del usuario.

🙁 isapre consalud - No pago de reembolsos

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Resuelto Lamentan Que No Haya Cumplido Con Mis Expectativas El Peritaje. Me parece horrible el tipo de respuesta de Isapre consalud restándole importancia a lo expuesto siendo que es perjudicial tener este tipo de profesionales como perito de salud mental. Expuse detalladamente todo y me responden que lamentaban que la experiencia no haya cumplido mis expectativas, pero el objetivo de esta no es terapéutica sino que fiscalizadora, siendo que nunca me opuse para que me respondan esto y también estoy al tanto para que se realizan. De verdad que es una burla!
Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

🙁 Consalud - William Aylwin

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No Resuelto Hasta El Momento No Tengo Respuesta. El reclamo es por una respuesta de una deuda por ley de urgencia , solicitud con el N° 2756433

🙁 Consalud - Me quiero desafiliar ya que no es lo que prometieron

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Evita Consalud
Prefiere Isapre Cruz Blanca