- Ñuñoa, Chile
- 06, Octubre 2020
- Número: 726706
Mediocres Nuevos centros en convenios
PRESENTE
Ya estoy harta de esta Isapre . Termina los convenios con buenos y convenientes centro de imágenes y laboratorios como los de Vida Intehra La Reina que tuvo por bastantes tiempos. Y lo peor hace nuevos convenios con Medicenter.Me hice una resonancia me dan un número de orden y no exámenes pendientes con resultados a mi nombre . Ingreso a su *****a página y lo peor llamo toda la mañana para saber el resultado de mi resonancia .. no responden y menos el número resultado del radiólogo. Y hoy tengo hora con el Traumatologo .. Que horror por estas Isapre cambia y no informan a sus afiliados.Ni tampoco averiguan si estos centros que hacen convenios son operativos y efectivos . A la Isapre les da lo mismo . Ya estoy harta que se excusen por la pandemia.Estoy ya una hora llamando a la Isapre menos contestan.Esto es lo más terrible que nos puede pasar como abuso de esta Isapre ..gente floja como que fuera poco lo que me descuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Volver con los convenios en vidabintegra la reina.
Y no perjudicar ni abusar de los afiliados y que sea pronto y mantener informados a todos los interesados .
Y por favor mejorar la atención a los clientes y afiliados de las flojas de los Call center ahora que están en sus casa trabajando acostadas
Autor: G.F.