Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 07, Julio 2023
  • Número: 979001

Consorcio Seguros

Anulacion poliza seguro automotriz sin mi consentimiento

SEÑORES consorcio seguros

PRESENTE


El día hoy 07-07-2023, chocaron mi automóvil camioneta marca SSANGYONG, modelo ACTYON SPORT y pensé, bueno lo reparo con el seguro que tengo de Consorcio, pero al revisar me encuentro que mi seguro que tengo desde el año 2015 con CONSORCIO no existía, es decir al ingresar Rut me decía que no era cliente al tratar de llamar para verificar me ( me costo varios llamados) me indican el ejecutivo Sra Margarita O. que el ultimo pago automático fue realizado en enero 2023 y que me habían enviado vía mail, el aviso de subida del plan y como no conteste esperaron 1 mes y me cortaron el servicio. para mayor sorpresa me lo enviaron a un mail de mi empresa anterior la cual hace 3 años que deje de trabajar en ella.Ellos me dicen que yo soy responsable de actualizar los datos, etc....Bueno me tocara repararlo a mis costo.Ahora me pregunto ¿porque la empresa no espera confirmación, no envía un WhatsApp, mensaje de texto o una carta certificada al domicilio? sencillamente te cortan el servicio y seguramente no es el único caso .
Objetivo: Obtener una solucion Que exista MAS SERIEDAD en estas condiciones de desvincular de forma arbitraria y unilateral, porque cuando un cliente que viene pagando mes a mes desde el año 2015 le cortan el servicio el 2023 significa que no existe el mínimo respecto a los servicio contratado y creo que en esto las autoridades deben ser mas cautelosas y proteger a la gente de mejor manera pero este mercado hoy esta descontrolado y ofrece muy poca seriedad.
Autor: J.M.
Publicado el Viernes, Julio 7, 2023 - 22:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Consorcio Seguros - Falta de cumplimiento y atención al siniestro

No Resuelto Luego De Colocar El Reclamo, Enviaron Al Perito A Revisar El Auto Y 3 Semanas Después No Hay Respuesta Del Siniestro. no hay respuesta de resolución del siniestro

🙁 Consorcio Seguros - Cobros de primas con poliza ya terminada

No Resuelto En Proceso. La asegurado me envió correo indicando q me devolverían las primas mal cobradas, estoy a la espera que hagan la transferencia..aún no pasa nada.

🙁 Consorcio Seguros - Devolución Prima

No Resuelto No Han Respondido Nada Desde Consorcio. No han respondido nada a través de este canal y tampoco a través de superintendencia que debería tener más peso., para que lo tengan en consideración a los futuros clientes.

🙂 zurich - no respetar término de seguro

Sernac Resuelto Resuelto. todo ok

🙁 Zurich - Se niegan a tratarme bien

No Resuelto No Resuelto. Siguen llegándome insultos de parte de Zurich

🙂 Consorcio Seguros - Liquidador asignado no responde emails y Consorcio no resuelve.

Resuelto Resuelto. Después de más de 2 semanas, el liquidador envío el "Ok" al taller por el presupuesto emitido por el taller mismo. Pésima gestión el liquidador.

🙁 Consorcio Seguros - Incumplimiento

Sernac No Resuelto Consorcio Seguros Informó Que No Era Necesario Haber Recibido La Póliza Para Que El Vehículo Queda Asegurado. El único documento válido y legal -en caso de siniestro- es la Póliza que fue recibida 15 días posterior a la aprobación y la Compañía está cobrando la prima total por todo el mes (se solicita cobrar desde el día que se recibió la Póliza)

🙁 Zurich - Reactivacion De Seguro

No Resuelto No Resuelto. NO HE TENIDO INFORMACION CON RESPECTO AL RECLAMO EXPUESTO, SE DEBERIA CONSIDERAR EL TIEMPO DE ANTIGUEDAD QUE ES DESDE EL 2007, NECESITO LA REACTIVACION Y a atención que me solicitan la excepción de aneurisma y de otras enfermedades que mencionan. Además indican otras operaciones las cuales no ha sido realizadas, pero se puede aceptar el tema de luxofratura de tobillo, epicondilitis, y la de José Villegas (cónyuge) la excepción ocular izquierdo, por estos antecedentes nunca se presento a la aseguradora para reembolsos, solo lo hemos utilizado por la aneurisma en el año 2022

🙂 Consorcio Seguros - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. La explicacion que me dieron no me convence .....pero no puedo seguir lamentablemente.

🙁 Consorcio Seguros - Irresponsable

Sernac No Resuelto No Solucionado. DESEO, QUE ME ENTREGUEN, LA TAPA DEL NEUMÁTICO TRASERO, TAPABARRO DELANTERO DERECHO, ZÓCALO, ETC.

🙁 Consorcio Seguros - Cobro indebido de TAG

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera una explicación

🙁 Seguros Zurich - No responden por siniestro ingresado

No Resuelto No Hubo Resultados. Luego del reclamo la compañía no manifiesta interés alguno por dar solución al problema descrito.

🙁 Zurich - No quieren pagar seguro medico

Sernac No Resuelto No Resuelto.. Voy a a seguir reclamando por todas las instancias que pueda.

Evita Consorcio Seguros
Prefiere Seguros Cardif