- Peñaflor, Chile
- 09, Enero 2026
- Número: 1100111
Me dirigí al construmart de malloco en donde fui a comprar materiales de construccion en este caso fierros de 100x100z2 y 100x50x2 en donde pago el producto y me mandan a retirar atras sector de fierros al llegar no se encontraba ninguna persona o personal del local en donde me acerco al guardia que me informa que todo debo cargarlo yo y luego pasar para revisión; Le digo como no va haber nadie que me ayude o materiales ( guantes) para poder cargar los fierros me dicen que no hay nada y debo cargar yo.Los fierros están llenos de aceite y se resbalan de las manos por la cantidad excesiva que tiene en donde cargando uno de estos fierros y se resbala cortándome gran parte de un dedo y no podía parar el sangrado me acerco al guardia pidiéndole ayuda el cual por radio llama a personal que se demoro entre 5 minutos para llegar y decirme que pasara al baño a limpiarme la cantidad de aceite y la herida me pasaron nova para parar el sangrado lo cual no funcionaba ya que era mucho al paso de 10 minutos me llevaron a otro sector donde me atendió otra persona colocándome un apósito y un parche nada mas, le pregunto eso es todo me dice que si y debo ir a medico por mi cuenta.Le informo que quiero poner un reclamo porque no hay personal especializado para accidentes y gente que supervise la entrega de materiales y tampoco implementos en donde se molestan un poco y me pasan al rato un libro de reclamo para informar todo.no hay personal para accidentes, no hay implementos de seguridad y tampoco un prevencionista.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que mejoren el sistema de atención y tengan especialistas para estas compras, que tengan implementos de seguridad y puedan atender bien a su publico.
el fierro pudo haberme cortado el dedo ya que llego hasta el hueso el corte y ellos no se harían cargo de nada.
compensacion economica.
Autor: E.F.