- San Joaquín, Chile
- 10, Enero 2025
- Número: 1060717
Sernac No cumple con los contratos

PRESENTE
Llame al servicio al cliente para pagat mi tarjeta atrasada con mis cuotas de participacion y me derivaron a cobranza la cual hicimos el contrato por audio u despues me llego un ticket de aprobacion el 18 de diciembre. Total como 1100 cuotas de participacion como 392000.Hasta de hoy no me han echo la actualizacion de la tarjeta y me cobraron intereses.Lo peor que nadies sabé darme un respuesta.Ni servicio al cliente! Ni ejecutivo presencial! Cobranza afirma que hizo el tramite pero nadie sabé porque no se actualiza la tarjeta
Objetivo:
Obtener una solucion
Actualizen el contrato de cobranza y que se pingan las pilas! Nadir da respuestas coherentes
Autor: M.C.