Por publicidad falsa

Hola buenos dias mi experiencia con esta entidad fue horrible al principio todo bonito y luego casi 200 mil oesos en pagar dineros que no los tenias contemplados que el 50% de un gasto que el reembolso y mas, me siento estafada por esta misma, porque siempre tenian una excisa y que cambiabn de ejecutivos supuestamentes encargados, asi que solicite mi devolucion total de mis dineros y que me decianESTIMADA SE LE DEVOLVERA DENTRO DE DIEZ DIAS, Y EL 86% POR GASTOS,es una burla me exigieron pagar para los tramites y al final siempre pedian ahora ultimo querian que pagara casi 100 mil pesos mas por exceso de transferencias, es inceeible que existan empresa de esa calidad que se aprovechan de los demas, tengo todos los nombres de cada ejecutivo, yo solo quiero que me devuelvan mis dineros en su totalidad...