No pagan reembolso!!!

Señores,Realice una compra el día 1/4/21 a jumbo por un monto de $49,300, ( pagado en debito B.E) agregue otras cosas, ellos debían cobrar la diferencia, el cobro fue de $59.300 (pagado en debito B.E) el pedido llego a mi casa, después de 3 horas, el shoper me comento que tuvo que realizar una nota de crédito, por lo mismo fue la demora en la entrega, fue un total desastre!! lo peor es que me cobraron 2 veces, he enviado desde ese mismo día , un sin fin de correos, pidiendo la devolución del dinero, a lo que ellos responden , que el mismo día, fue reembolsaron, lo cual es falso!! Hasta hoy 20/06, aun no tengo solución, fui al banco ellos no se hacen cargo, por que Cornershop no ha realizado ningún reembolso, Que horror de empresa, solo se puede reclamar a travez de correos, no hay mas!!Espero que devuelvan mi dinero!!Basta de abusos por parte de las grandes marcas, como Cornershop!!