Corona - Incumplimiento de despacho

Pésima atención!!!!, llevo tres días llamando y me ponen en espera por que sus ejecutivos están "ocupados", pero resulta que están todo el día ocupados parece por que no contestan nunca!!!!!. Mi madre debía recibir su cama el día sábado 18 de Octubre, en la ciudad de La Ligua y no llegó!, ni siquiera llamaron o algo para avisar su retraso, ahora tampoco me han dado una respuesta por su error!. Así que, una lástima sus servicios!, necesito una solución inmediata!.