- Maule, Chile
- 08, Septiembre 2022
- Número: 919264
Mala atención
PRESENTE
Primero compré unos botines talla 38 y cuando me mandan la boleta dice talla 35, tuve que comprar otros botines y me llaman diciéndome que no me van a poder entregar mis botines y de muy mal modo, que la devolución del dinero es de 15 a 20 días hábiles, lo cual le expliqué que era mucho tiempo que si podía hacer algo para que fuera antes ya que es lo único que tenía y compré esos botines ya que los necesitaba con urgencia y me responde en mala manera y me alza la voz y me dice "que me pondrá un reclamo que no quiero devolución y que no quiero solución", yo le dije que nunca había dicho eso y me dice "entonces no reclames y si quieres reclamar habla al WhatsApp", le expliqué que el número de WhatsApp no funciona porque no responden y me dice "entonces chao".necesito que respondan pasé muy mal rato y me hicieron sentir mal, que como son buenos para cobrar que sean responsables y paguen en el momento, es injusto lo que hacen, aparte que contraten personas que estén al nivel de la empresa, no gente altanera y que solo ofenden.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero o que me envíen los botines.
Autor: V.G.