No recepción de carta certificada

Debía recibir una carta de despido en mi domicilio el día de hoy. sin embargo, jamás tocaron el timbre de mi casa como para saber si el cartero estaba afuera o no (no soy adivina). Me dejaron sólo el aviso, el cual dice que tengo que ir a la sucursal a retirarla, siendo que no tengo tiempo, ni alguna persona que pueda ir, y por algo estas cartas se hacen llegar al domicilio. Tampoco tengo alguna llamada perdida por último. No tengo por qué hacerme cargo yo del error. Además por la página lo notifican como entregado, siendo que no es cierto.Otro detalle: al poner reclamos en la página, no dan número de reclamo. Eso también es algo negativo.