Correos De Chile
3 Enero, 2023 - 13:26
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CorreosChile
Correos De Chile
5 Enero, 2023 - 13:49
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

17 Enero, 2023 - 12:57
Fue resuelto, a los días que interpuse el reclamo se resolvió,pero estoy seguro que si no lo hubiese hecho el paquete aún estaría retenido,saludos gracias por el apoyo a reclamos.cl
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 03, Enero 2023
  • Número: 941846

Correos De Chile

Retención excesiva en aduana

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Buenos días estimados, mi inquietud es la siguiente,tengo un paquete retenido en aduana que llegó desde aliexpress el día 10 de Noviembre del 2022 a sus dependencias , originándose una carta de petición de documentación el día 2 de Diciembre del 2022, cargando lo requerido en el portal de correos el dia 7 de Diciembre del 2022, a la fecha no se me ha informado nada al respecto sobre esta retención o aun no lo han liberado para cancelar el respectivo impuesto ya a la fecha se va a cumplir 2 meses de la llegada a chile, me gustaria saber que sucede respecto a esta situación,por lo que cabe mencionar ya ha pasado mucho tiempo, y si lo liberan en un tiempo más no estaré en la zona para poder retirarlo y tampoco haré un poder para que otra persona lo retire,sumándose así un trámite más, debido al retraso de su gestión.el n° de envío desde aliexpress es LP00541500618778 y el de referencia es SP001521982CLesperando su comprensión y una pronta respuesta a esta demora me despido cordialmente.
Objetivo: Obtener una solucion pronta respuesta para la liberacion del paquete
Autor: A.C.
Publicado el Martes, Enero 3, 2023 - 12:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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