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CorreosChile
Correos De Chile
28 Mayo, 2024 - 13:07
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 27, Mayo 2024
- Número: 1031017
El 12 de abril realicé una compra internacional a España. El paquete fue enviado por correos y desde el 7 de mayo que está "en proceso de internación al país". Es una compra urgente y desde el momento de la compra, en que toca elegir la empresa de envío, Correos se comprometía a entregar el producto en 25 días, por lo tanto no está cumpliendo con los plazos acordados. Podrían al menos sincerar los plazos que demoran considerando lo que demora Aduana. Ni hablar del servicio de atención al cliente, que ni siquiera tienen claridad sobre cuándo podría estar finalizado el proceso de internación y entrega.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que aceleren el envío de mi compra como lo establecen los plazos que ellos mismos determinan.
Autor: P.A.
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