Demora excesiva en proceso de internación.

Mi paquete con N°de seguimiento: 880097205721 permanece en proceso de internación desde el día 13 de mayo del 2026, sin registrar avances significativos ni recibir información clara, precisa y oportuna sobre las causas de esta demora. Ya que por vía whatsapp me dicen que depende de Aduanas, pero me he comunicado con Aduanas y me dice que depende de Correos de Chile enviar a internación el producto. A la fecha, ha transcurrido un plazo excesivo e injustificado, lo que constituye un incumplimiento de las expectativas mínimas asociadas al servicio contratado.La falta de actualización del estado del envío y la ausencia de una respuesta concreta por parte de Correos de Chile por medio de whatsapp (responden mediante IA) y por medio correos (no responden los correos)