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Correos De Chile
26 Noviembre, 2014 - 15:25
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 25, Noviembre 2014
  • Número: 305076

Correos De Chile

Demora de entrega de paquete internacional

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El día 7 de Noviembre llego al país un paquete (LK118296595US) de USA el cual aún no ha sido despachado a mi domicilio, me he comunicado muchas veces vía telefónica con Correos de Chile, obteniendo como respuesta que tienen 10 días hábiles para la entrega de paquetes tiempo que se cumplió.Hoy llame de nuevo a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me dijeron esta ves que son 15 días hábiles para el despacho de paquetes y sigo sin entender que pasa con mi envió, no es posible que este todos los días llamando para saber cuando despachan mi paquete, llevo 3 semanas esperando este paquete, el cual es el único que aun no llega a mi domicilio.Este es el estado de mi envió RECIBIDO POR CORREOSCHILE 07-11-2014 16:08 PLANTA CEP RMnecesito una pronta respuestagraciasIgnacio Díaz
Autor: I.D.
Publicado el Martes, Noviembre 25, 2014 - 23:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Espero que sean más eficientes en el futuro, porque antes no solían tardar tanto.

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No Resuelto No Resuelto En Lo Absoluto. Me informaron por correo que tendrían el resultado de las gestiones para antes del día 03 de septiembre, sin embargo, estando ya a 04 de septiembre no me ha llegado ningún correo con alguna resolución a mi caso ni a la movilización de mi paquete. En cinco días ya va a cumplir un mes entero en aduanas y el pedido no ha pasado por los procedimientos correspondientes. No puede ser que mi pedido en menos de una semana haya ido de una punta del mundo a la otra, haciendo también su correspondiente papeleo en los países de tránsito, pero ya estando en Chile simplemente se quede en las bodegas ganando polvo. Y me parece también una vergüenza que una empresa extranjera trate de seguir unos estándares para el servicio al usuario no importa donde esté pero acá un servicio nacional ni se digna en darte una fecha estimada. Ni siquiera es un pedido grande, es tan solo una caja que con suerte con todo el embalaje pasará a duras penas del kilogramo de peso. Pésimo servicio.

Correos de Chile

No Resuelto Se Contactó Un Ejecutivo. Pero A La Fecha , Ninguna Novedad . Pésimo Servicio De Correos De Chile. Nada que decir. Como seimpre el problema de las importaciones, no está en China, USA o con los correos internacionales. Una vez que llega al país. La Aduana chilena y correos de Chile hacen un travajo perfecto en ineficiencia.