Paquete extraviado

Correos de ChileAtención al ClienteFecha: 01/04/2024Estimados señores de Correos de Chile,Me dirijo a ustedes para expresar mi indignación y solicitar su asistencia en relación con un paquete extraviado. La compra, realizada el día 12 de Febrero del 2024, con llegada a Chile el día 27 de Febrero del 2024.Realizándose un reclamo después de 16 días en donde el paquete quedo detenido para su revisión por parte de aduanas cuyo numero de reclamo fue el CS5050187, y tras realizar este reclamo, por parte de Correos de Chile el paquete fue declarado como extraviado. Este paquete contiene artículos de suma importancia para mí, y su pérdida representa no solo un inconveniente significativo sino también un impacto emocional y financiero.solicito de manera formal que se realice una investigación exhaustiva para determinar el paradero de mi paquete y se me informe de los resultados a la brevedad posible. Debido a que la respuesta previamente emitida por Correos de Chile indemnizando solo al remitente el cual hasta la fecha no me ha respondido al respecto., es una respuesta insuficiente.agradezco de antemano su pronta respuesta y espero que este asunto se resuelva de manera satisfactoria. Quedo a la espera de su comunicación y estoy dispuesto a proporcionar cualquier información adicional que sea necesaria.