No me han devuelto el dinero de devolucion de impuestos...

me viaron la Devolucion de impuestos en junio,pero me la enviaron a calama y yo soy de la comuna de sierra gorda,el problema no es que fue a calama,el problema es que no me dieron informacion de que estaba en calama cuando pregunte,llame por telefono y me dijieron que se devolvio a la agencia de santiago el cheque,ese cheque es de 80 ,il psos y aún no tengo respuesta de ello,pero me enviaron un correo diciendo que lo retiro una persona,que no conosco.que hago,espere mucho tiempo y esa es mi plata hasta la fecha no me han dado solucion.espero respuestas...