Correos De Chile
20 Agosto, 2015 - 10:07
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
22 Agosto, 2015 - 10:44
Estimado Cliente:
Se informa envío no registra ingreso internacional en nuestros registros.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Pendiente De Entrega

22 Agosto, 2015 - 17:39
Estimados, su respuesta confirma la descordinacion en Correos. Desde las 10:50 del día de hoy, aparece el estado 'Recepción internacional por correos Chile'. Espero la entrega del pedido (por favor, que no se estanque en ese estado).
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 20, Agosto 2015
  • Número: 340738

Correos De Chile

Excesiva demora!!!

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Llevo esperando un paquete desde China desde el 06/07/2015 y aun no hay información en la página de correos de chile. Es increible el punto de ineficiencia que han alcanzado. Curiosamente este problema es solo en Chile. Llamo al callcenter y la operadora no tiene idea, me responde que ese paquete no "tiene seguimiento"(¿'?). Le digo que he hecho mas de una vez una compra en el extranjero y esto jamás habia pasado, en fin, sabia menos que yo al respecto. Ruego actualizar la información lo antes posible, 2 meses ya es demasiado.RG189730213CN Codigo de seguimiento.
Autor: C.M.
Publicado el Jueves, Agosto 20, 2015 - 07:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

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No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

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No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

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Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA

Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho