Correos De Chile
14 Agosto, 2015 - 16:17
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
17 Agosto, 2015 - 12:45
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente informando estado de envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Encomiendas Aun Permanecen En Bodegas, Sin Salir A Reparto ,tampoco Permiten Ir A Retirarlas

27 Agosto, 2015 - 17:33
Aun no recibo una respuesta concreta sobre mis encomiendas internacionales recepcionadas por la oficina de Correos en Antofagasta con Tracking: RI506719332CN, RF044106433CN con fecha 06-08-2015 y 13-08-2015, ya van mas de 15 dias estancadas,no salen a reparto pero tampoco se me permite ir a retirarlas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 14, Agosto 2015
  • Número: 339864

Correos De Chile

Pésimo servicio de entrega internacional

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo 2 encomiendas internacionales recepcionadas por la oficina de Correos en Antofagasta con Tracking: RI506719332CN, RF044106433CN con fecha 06-08-2015 y 13-08-2015, hoy me acerque a la oficina a retirar estas encomiendas (antes que se “ extravíen”), se me negó la entrega aduciendo que estaban en bodega y que no habían pasado a la sala de entrega, solo que tenía que esperar el reparto del cartero, cosa que nunca ha ocurrido con envíos anteriores, al final permanecen por mucho tiempo hasta que se dignan en buscarlos y entregarlos, un par de ellos se han extraviado y aparecen un par de meses después que hago el reclamo correspondiente e inicia el proceso para la indemnización .Espero que se comuniquen conmigo y den solución a este reclamo.
Autor: P.V.
Publicado el Viernes, Agosto 14, 2015 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución