No envían encomienda internacional.

Buenas Noches :El motivo de mi reclamo es por la mala gestión de la empresa reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile al no realizar el proceso de envío a domicilio de manera correcta.La página de Correos señala que encomienda con N° de seguimiento RL721379203DE a nombre de María Olga Flores Castro se encuentra en CEN (centro tecnológico postal) el día 26 de Mayo de 2015. Para luego aparecer el día 2 de Junio en CDP 18 Vitacura, por lo que procedo inmediatamente a llamar por teléfono para averiguar el porque se envía a esa sucursal, siendo que debe ir al centro, sin darme respuestas concretas. Averiguo N° telefónico de sucursal de vitacura por internet ya que desde el call center de correos no me lo quisieron entregar, respondiendome en la oficina de vitacura que llegaron mas de 100 paquetes por error a esa sucursal y que serían devueltos al CEN para su distribución correcta. Desgraciadamente al ser enviado al CEN y al llamar a call center por estado de envío me dicen que puede qe sea retornado al pais de origen lo cual me parce una falta de profesionalismo y seriedad demasiado grande de parte de correos de Chile, siendo que he tratado de que hagan el envío al lugar correcto dede hace ya varios días. He mandado correos a [email protected] con todos los antecedentes desde el día 3 de Junio de 2015 y el día 8 de Junio me envían un correo en el cual señalan ingreso de reclamo con n° 1343476 y que se dan 10 días para anlizar el caso pero que si el producto en ese lapsus es enviado de vuelta al país de origen no pueden hacer nada, o sea se lavan las manos.Lo que mas da malestar es que jamás se dieron el tiempo de enviar o despachar al domicilio (adjunto foto que lo demuestra), solo la encomienda ha pasado de oficina en oficina y ahora estoy en la disyuntiva de si va a ser enviado al domicio como corresponde o va a ser retorando a Alemania. Por mas que he intentado dar facilidades para incluso ir a buscar uno mismo la encominda, no dan oportunidad de hacerlo. Atte Felipe Paredes y María Olga Castro.