Correos De Chile
5 Junio, 2015 - 17:56
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
8 Junio, 2015 - 11:36
Estimado Cliente:

Se trata contactar a clienta via celular sin resultados.

Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Pendiente

16 Julio, 2015 - 21:17
Se comunicaron vía teléfono, expresé mi deseo de recuperar el paquete, y me dijeron que se podía, pero debía pagar el costo del impuesto de aduana, y también el costo de envío. Quedaron de averiguar el valor total y de comunicarse nuevamente conmigo para hacérmelo saber, sin embargo eso nunca sucedió.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 05, Junio 2015
  • Número: 329693

Correos De Chile

Paquete enviado al extranjero retenido en la aduana

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Envié paquete a Nigeria, y éste quedó retenido en la aduana.Envié mensaje a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para hacer la consulta, y saber si podré recuperar o no lo enviado. Vía correo me contestaron el día 22 de mayo lo siguiente:"Estimado cliente;Acuso recibo de la información que nos hace llegar relacionada con envío 000107124*** y reclamo asociado 1331185 la cual se está derivando al analista que se encuentra a cargo de su caso, de manera que tome contacto con usted y pueda informar situación de su reclamo y envío.Atentamente,Priscila QuintanaServicio al cliente600 950 [email protected]"sin embargo a la fecha, 05 de Junio, nadie se ha contactado conmigo y no he recibido respuesta alguna.
Autor: C.O.
Publicado el Viernes, Junio 5, 2015 - 16:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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