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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos de Chile
Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Reclamos y resultados similares
Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.
No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.
Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"
No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.
Correos de Chile - No entrega de paquete
Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego
Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido
Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.
Correos de Chile - Pedido no se ha entregado
Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐
Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete
No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete
Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo
Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado
Correos de Chile - Lentitud del Servicio
No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).
Correos de Chile - No realizan entrega
Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa
Correos de Chile - Paquete con atraso aduana
Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio
Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana
Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega
Correos de Chile - Pedido en Internación
Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra
Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA
Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.
Correos De Chile
9 Marzo, 2015 - 12:29
Correos De Chile
9 Marzo, 2015 - 15:02
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente informando estado del envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 09, Marzo 2015
- Número: 317839
Estimados.He comprado varias veces en tiendas del extranjero y siempre pasa lo mismo. El servicio postal del país donde compro es rapidísimo y el paquete al llegar aquí se estanca en Correos De Chile.Mi envío ya va para una semana en "ESPERA DE Revision" por parte de aduanas siendo que aduanas no guarda los paquetes sino Correos De Chile.Realice un llamado a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile a penas vi la ultima actualización de estado, la semana pasada y me dijeron que había una Espera de 5 días hábiles (hoy). Hice otra llamada hoy mismo, y no me dieron una respuesta clara.¿Qué pasa con mi envío?
Autor: N.O.
Publicado el Lunes, Marzo 9, 2015 - 09:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Correos de Chile - No entrega de paquete
Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego
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Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.
Correos de Chile - Pedido no se ha entregado
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Correos de Chile - Pedido en Internación
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Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA
Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.
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Lunes, 06 de Mayo, 2024