Perdida de

Estimados,,necesito novedades urgentes sobre el reclamo 1398011, mucho agradeceré su ayuda al respecto.el envío RG204870626CN que corresponde a una compra de LEGOS efectuada por internet (China), el que tenía como destinatario a Jorge Marió, Dirección 7 norte 1122 D91 Viña del Mar, figura en vuestros sistemas como entregado con fecha 28 de octubre a María Vera RUT 15561xxx-x. La pregunta es QUIEN ES MARIA VERA. Ella no vive en 7 norte 1122, por lo que gracias a las bondades de INTERNET logré ubicar su lugar de trabajo en Viña del Mar. Jorge Marió, el que debería haber recibido el envío fue a la oficina de María Vera a consultar si sabía algo de esto, la cual se mostró sorprendida por la visita, y por sobre todo por la manipulación de sus datos personales por parte de correos de chile. Desconoce absolutamente del tema y además le demuestra a Jorge Marió que ese día en particular estuvo en Los Andes por una actividad de la empresa. necesito que resuelvan esto a la brevedad, llama la atención que el envío se haya extraviado, que involucren a una persona que no tiene nada que ver con el asunto como receptora, quien no trabaja ni vive a 1 km a la redonda del destino de la encmienda... Con que seriedad entregan los envíos?El reclamo es 1398011pero dada la gravedad del asunto y nula respuesta, vuelvo a insistir por esta vía.Saludos,Mark Bindhoff755783607