Correos De Chile
11 Agosto, 2016 - 10:27
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

🙁 Sin Respuesta Por Robo Correos De Chile

11 Agosto, 2016 - 18:08
Llame a servicio al cliente para saber por el estado del.reclamo y me dicen que debo esperar 15 días hábiles. ....hábiles. ......esperar para que investiguen lo que ustedes me robaron
Me parece insólito. Que deben averiguar si el robo es efectivo. La investigación es para ustedes pero yo no debo esperar y me.deben devolver mi dinero y mis cosas
Correos De Chile
16 Agosto, 2016 - 13:52
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente solicitando información
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 10, Agosto 2016
  • Número: 390724

Correos De Chile

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola, recibí como muchas veces productos comprados en China, pero esta vez demoró mas de lo presupuestado y al ir a reclamar a correos a la sucursal de San Bernardo, casualmente estaba pero en el sector de los carteros y no en atención al cliente.Nos entregaron las cajas pero al abrirlas en la misma sucursal nos dimos cuenta que los 3 productos venían vacios. Era un celular y 3 perfumes. Reclamamos con el jefe de ahí quien dijo que nada podía hacer y que tenía que hacer el reclamo en servicio al cliente.Me parece insólito que casualmente supieran que venían estos productos, ya que jamás habían abierto otros productos que era de bajo valor.Ahora quien me responde por el dinero que ya pague al vendedor y el mal rato y no tengo mis productos.Ojala estas empresas cambien el proveedor de quien entregue los productos, ya que me parece insostenible que una empresa fiscal caiga en este tipo de situaciones.Espero que al menos en un par de días alguien se digne a responder, ya que como dijo el jefe, el no estaba para eso....
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 10, 2016 - 23:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Demora casilla internacional

Resuelto En Proceso. Hicieron envio del pedido

🙁 Correos de Chile - Robo De Envios

No Resuelto Negativo. Que desastre de empresa
Inoperantes, lentos, flojos, mentirosos y lo peor
LADRONES

🙂 correos de chile - envio de compra en EEUU aun no es enviado

Resuelto Solucionado. He recibido mi pedido

🙂 Correos de Chile - Paquete No entregado

Resuelto Positivo La Empresa Respondio Al Reclamo Rapidamente. despues del reclamo, me avisaron rapidamente sobre los paquetes y tuve que ir a oficina por ellos pero llegaron y en buenas condiciones.

🙂 Correos de Chile - Envio en sucursal erronea

Resuelto Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

🙁 Correos de Chile - Producto en internación

No Resuelto No Resuelto. Aún no hay respuesta o avance del estado del producto y llevo esperando desde el 28 de agosto el envío del producto.

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

🙁 Correos de Chile - pedido en internación

No Resuelto No Resuelto. aún se encuentra en internación

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Inoperantes

No Resuelto No Se Ha Contactado Nadie Conmigo. como se indico anteriormente, no hay servicio al cliente pot telefono y el chatbot es limitado, menos podria contactar con el administrador

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙁 Correos de Chile - Envío En Tránsito, sin despacho del aeropuerto

No Resuelto No Resulto. No si dan ni el trabajo de contestar más esa página de Reclamos, o sea es una empresa que básicamente poco o nada se importa con el servicio prestado. Uno tiene que estar implorando diariamente ayuda para recibir los envíos

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?