- San Bernardo, Chile
- 10, Agosto 2016
- Número: 390724
Hola, recibí como muchas veces productos comprados en China, pero esta vez demoró mas de lo presupuestado y al ir a reclamar a correos a la sucursal de San Bernardo, casualmente estaba pero en el sector de los carteros y no en atención al cliente.Nos entregaron las cajas pero al abrirlas en la misma sucursal nos dimos cuenta que los 3 productos venían vacios. Era un celular y 3 perfumes. Reclamamos con el jefe de ahí quien dijo que nada podía hacer y que tenía que hacer el reclamo en servicio al cliente.Me parece insólito que casualmente supieran que venían estos productos, ya que jamás habían abierto otros productos que era de bajo valor.Ahora quien me responde por el dinero que ya pague al vendedor y el mal rato y no tengo mis productos.Ojala estas empresas cambien el proveedor de quien entregue los productos, ya que me parece insostenible que una empresa fiscal caiga en este tipo de situaciones.Espero que al menos en un par de días alguien se digne a responder, ya que como dijo el jefe, el no estaba para eso....
Autor: C.M.