Correos De Chile
11 Agosto, 2016 - 10:27
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

🙁 Sin Respuesta Por Robo Correos De Chile

11 Agosto, 2016 - 18:08
Llame a servicio al cliente para saber por el estado del.reclamo y me dicen que debo esperar 15 días hábiles. ....hábiles. ......esperar para que investiguen lo que ustedes me robaron
Me parece insólito. Que deben averiguar si el robo es efectivo. La investigación es para ustedes pero yo no debo esperar y me.deben devolver mi dinero y mis cosas
Correos De Chile
16 Agosto, 2016 - 13:52
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente solicitando información
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 10, Agosto 2016
  • Número: 390724

Correos De Chile

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola, recibí como muchas veces productos comprados en China, pero esta vez demoró mas de lo presupuestado y al ir a reclamar a correos a la sucursal de San Bernardo, casualmente estaba pero en el sector de los carteros y no en atención al cliente.Nos entregaron las cajas pero al abrirlas en la misma sucursal nos dimos cuenta que los 3 productos venían vacios. Era un celular y 3 perfumes. Reclamamos con el jefe de ahí quien dijo que nada podía hacer y que tenía que hacer el reclamo en servicio al cliente.Me parece insólito que casualmente supieran que venían estos productos, ya que jamás habían abierto otros productos que era de bajo valor.Ahora quien me responde por el dinero que ya pague al vendedor y el mal rato y no tengo mis productos.Ojala estas empresas cambien el proveedor de quien entregue los productos, ya que me parece insostenible que una empresa fiscal caiga en este tipo de situaciones.Espero que al menos en un par de días alguien se digne a responder, ya que como dijo el jefe, el no estaba para eso....
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 10, 2016 - 23:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos ?

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Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias

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