- Renca, Chile
- 27, Febrero 2016
- Número: 366989
Extravio del envio
PRESENTE
Buenas, he hecho un pedido a la empresa Aliexpress, es un celular LG G4, que me ha costado aproximadamente 300 dolares, yo siempre hago pedidos a esta empresa y nunca me había tocado un incumplimiento. Yo hago los seguimientos por track 17 cuando vienen fuera de Chile y cuando llegan por Correos Chile que debe ser la pagina asociada con aliexpress, esta vez cuando reviso la pagina para ver el seguimiento me encuentro con la sorpresa que ha sido entregado a otra persona llamada Sergio Flores, domiciliado en Talca, Linares, siendo que yo puse claramente mis datos y como he dicho previamente constantemente estoy haciendo pedidos a esta pagina. Me parece tremendamente irresponsable de parte de Correos Chile hacer entregas de producto a personas que no tengan verificación de que yo vivo allí.He revisado en internet reclamos similares y CorreosChile no responde a estas faltas (día sábado), tengo que esperar hasta el día lunes para poder ir a Correoschile y a ver si hay alguna solución frente a este incumplimiento.Si es que no recibo una indemnización del producto, iré al sernac a presentar la denuncia correspondiente.Pd: Espero que los envíos no sigan llegando a otras direcciones sin verificación que el destinatario del producto viva allí.
Autor: B.M.