Mi envío desde China está en Chile desde el 26 de febrero. Llegó al Centro Tec. Postal el 1ero de marzo, y fue enviado a Viña 2 veces, luego a Quilpué 2 veces, luego regresó a Viña, y terminó en el Centro Tec. nuevamente.Primero me dicen que está en proceso de fiscalización, que por eso se demora en salir del centro, les dije que mi producto ya había salido del centro, el problema es que reingresó, entonces me dijeron que se envía a Viña por cuestiones de distribución a toda la 5ta región, pero yo les hice notar el recorrido anormal de mi paquete, sólo ahí fueron capaces de admitir que alguien se equivocó en separar mi envío y lo terminó mandando a Quilpué. Me dijeron que llamara al fono 600 para consultar porque no había llegado a Los Andes, dado que una vez reconocido el error ya debiera estar en mis manos, pero de ahí me derivaron a enviar un correo a "seguimiento", para confirmar que ellos tuvieran la dirección correcta. Listo, enviado el correo, pero aún no hay respuesta. Justifico el posible proceso de 15 días de fiscalización, porque estamos advertidos, pero en éste caso ya me confirmaron que se habían equivocado en su distribución.N°RL164696581CN