Irresponsables

No me han entregado paquetes internacionales que llevo más de 40 días esperando. Que no me han sido entregados por error de dígitacion de mi dirección (error de ellos) que la solución es simple, corregir y enviar. Tengo más de 10 días esperando a obtener una solución y no he obtenido ni respuestas. Fui a la sucursal principal y en todos lados se lavan las manos y no dan respuestas concretas. En Call center dicen que ellos no tienen información. En la sucursal principal no dan información sino un correo, tengo 8 días enviando correos y no me dan respuestas sinceras. Háganse responsables de sus errores y respondan! Ya basta de jugar con el tiempo de la gente. Más empatía y menos engaños