No entregan el producto ni el dinero

El día 1 de febrero efectué la compra en el sitio cuiaba. Cl en la cual las condiciones establecían que la mesa se demora en ser fabricada entre 40 y 45 días hábiles. Una vez transcurrido ese tiempo, los contacté para el estatus del pedido para lo cual me manifestaron retraso en la madera para lo cual me pidieron 15 días hábiles más del plazo para lo cual accedí. Ese plazo se cumplió a los primeros días de mayo y actualmente no me contestan el whatsapp ni los correo pidiendo devolución de mi dinero y tampoco al llamarlos. Reclame por esta vía caso r2022w6332265 y cuiaba me indicó que me despacharía la mesa la semana del 20-06-2022, nunca fui contactado por ningún medio sobre el estatus de la entrega y el 24-06-2022 los contacte por wsp, su su respuesta fue que la semana del 27-07 lo despachaban. Fecha que también fue incumplida, trató de contactarlos y no responden.