- Valparaíso, Chile
- 25, Mayo 2016
- Número: 379165
No se entrega el producto
PRESENTE
Compre 2 productos en reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic el mismo día (3 de Mayo), de los cuales solo recibí uno (17 de Mayo) y no correspondía a las especificaciones del producto. Me contacté por correo dando detalle de lo ocurrido y hasta la fecha no hay respuesta (25 de Mayo). Llame (19 de Mayo) y me dijeron que por error solo despacharon uno y que despacharían otro, me informaron que inmediatamente despacharon el producto (corroborado en la pagina) pero al ingresar a Correos Chile (servicio que utilizan) aparece que el envío no existe, lo cual reviso todos los días, y el mensaje sigue siendo el mismo". Vuelvo a llamar en varias ocasiones y no contestan, siempre tienen a su personal ocupado, y hacen esperar una gran cantidad de minutos en linea.
Autor: M.O.