Autor:

🙁 Aun No Tengo Respuesta

9 Junio, 2016 - 18:26
No han solucionado el problema, aun sigo esperando
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 26, Mayo 2016
  • Número: 379392

Cuponatic

Perdia de compra

SEÑORES cuponatic

PRESENTE


El dia 28 de Abril compre un cupón por un teléfono Iphone 5S, el cual lo solicite por despacho, el dia que llego el bulto venia vacio, solo un sobre sellado, el cual no abri y lo lleve tal cual a las oficinas de Cuponatic, los cuales quedaron de averiguar donde se produjo la pérdida del contenido, si fue en sus bodegas o en correos de Chile y que al dia siguiente o a mas tardar en 48 horas me tendria una respuesta de cuando podria retirar yo mi producto de sus oficinas lo cual hasta el dia de hoy no ha ocurrido, ya he ido 2 veces a sus instalaciones, he enviado casi todos los dias mail preguntado por la respuesta y aun no me dicen cuando me devolveran o mi dinero o el teléfono que compre. Ahora se excusan que correos de Chile no quiere admitir la perdida del teléfono siendo que yo compre en reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic y no ha correos, por lo tanto ellos son los que deben hacerse responsables por la perdida de este.
Autor: F.P.
Publicado el Jueves, Mayo 26, 2016 - 18:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Cuponatic - Quemadura en servicio de criolipolisis

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

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Resuelto Problema Resuelto. Muchas gracias por la preocupación

🙁 Cuponatic - Mal Servicio y Malas prácticas

Sernac No Resuelto Cuponatic Mintió Al Sernac. Cuponatic mintió al Sernac con respecto a tiempos y conversaciones que tengo como respaldos es una empresa que tiene malas prácticas y no se hace cargo de los comercios que trabajan mal y tienen buen servicio al cliente.

🙁 Cuponatic - Estafa probable

No Resuelto Nulo. Me preguntaron correo y numero de teléfono mas de una vez, pero para nada. Parece que buscan que uno se aburra.

🙂 Cuponatic - Sin devoluciones

Sernac Resuelto Resuelto, Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron mi dinero luego de realizar un reclamo en Sernac.

🙂 Cuponatic - No me aceptaron mi cupón porque no estaba activo de cuponatic

Resuelto Resuelto. la devolución ya fue realizara a mi cuenta, no sean chanta y si promocionan que sea real y sin problemas para canjear los productos, así es como la gente ya no creen en lo que ofrecen. clienta insatisfecha.

🙁 Cuponatic - fono y mail no corresponden

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ningún comentario

🙂 Cuponatic - Vendieron maleta +envio (no reconocen que envio es despacho y ya ha pasado 1 mes y medio)

Resuelto Me Enviaron La Maleta Pero Después De Muchos Reclamos. Me enviaron la maleta, después de muchos reclamos. Se tomaron todo el tiempo que quisieron, Maletas Chile nunca respondió. De pocas ganas intercedió Cuponatic porque no tenían al parecer interés en la situación y la ejecutiva que tocó preguntaba las mismas cosas y no tenía comprensión de lectura. Todo muy desagradable, al final creen que te están haciendo un favor personal. Cero responsabilidad

🙂 Cuponatic - No Reembolso, No Entrega De Productos

Resuelto Respondieron. Dieron mas tiempo para realizar los productos, de hecho ya los retire.

🙁 Cuponatic - Falta un articulo

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una solución

🙁 Cuponatic - No aparece venta ni cupones

No Resuelto No Contestan. No dan señales de vida

🙁 Cuponatic - no devuelve dinero !!!

No Resuelto Bien . se acepta el motivo del reclamo, pero quiero con el sabor amargo de tramitar tanto para esto, creo que no volveré a comprar en esta tienda ....ya que no existe posibilidad de retracto...... y eso es algo que pasa a llevar los derechos del consumidor más cuando de un bien físico, en cupones se puede entender pero en este caso era productos físico que si no retiraba se quedaban igualmente con el dinero .... mala experiencia

🙂 cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. Se soluciono el problema, el producto al fin llego.

Evita Cuponatic
Prefiere Netflix