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No Han Devuelto Mi Dinero

30 Julio, 2018 - 19:40
He llamado y escrito para tratar de comunicarme con la última persona encargada de mi caso, Erika Ávila, sin éxito. La empresa no se ha contactado conmigo ni ha dado solución al caso. Hice el reclamo a través de SERNAC, la empresa quedo de pagar el 22 de Julio cosa que no sucedio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 15, Julio 2018
  • Número: 512336

Cuponatic

No devuelven dinero

SEÑORES cuponatic

PRESENTE


Compré 4 cupones el 27 de Mayo, primero dijeron que no se realizo la compra. Después me avisan que si se realizo, ya que se cargaron los cupones. A los 3 días me contactan que lamentablemente no quedaba stock de los 4 productos y que me devolverían mi dinero máximo 7 días hábiles después. Pasaron 8 días hábiles, llame para saber que pasaba, y ahí me informaron que había un problema, que tendría que esperar...así ha pasado el tiempo, entre correos y llamadas sin respuesta, me dicen que están viendo el caso que me contactarán, pero no lo hacen, soy yo la que tengo que llamar para saber que pasa. Hice el reclamo en sernac, pero se demorarán más de 1 mes en darme una respuesta.lamentablemente una Mala experiencia y veo que no es la única.También ocupo Groupon y tuve un problema, pero se demoraron menos de 1 mes en hacer la devolución y el monto superaba 8 veces lo que estoy reclamando en Cuponatic.Nunca más!
Autor: C.G.
Publicado el Domingo, Julio 15, 2018 - 17:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Cuponatic - Estafa probable

No Resuelto Nulo. Me preguntaron correo y numero de teléfono mas de una vez, pero para nada. Parece que buscan que uno se aburra.

Cuponatic - Sin devoluciones

Sernac Resuelto Resuelto, Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron mi dinero luego de realizar un reclamo en Sernac.

Cuponatic - No me aceptaron mi cupón porque no estaba activo de cuponatic

Resuelto Resuelto. la devolución ya fue realizara a mi cuenta, no sean chanta y si promocionan que sea real y sin problemas para canjear los productos, así es como la gente ya no creen en lo que ofrecen. clienta insatisfecha.

Cuponatic - fono y mail no corresponden

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ningún comentario

Cuponatic - Vendieron maleta +envio (no reconocen que envio es despacho y ya ha pasado 1 mes y medio)

Resuelto Me Enviaron La Maleta Pero Después De Muchos Reclamos. Me enviaron la maleta, después de muchos reclamos. Se tomaron todo el tiempo que quisieron, Maletas Chile nunca respondió. De pocas ganas intercedió Cuponatic porque no tenían al parecer interés en la situación y la ejecutiva que tocó preguntaba las mismas cosas y no tenía comprensión de lectura. Todo muy desagradable, al final creen que te están haciendo un favor personal. Cero responsabilidad

Cuponatic - No Reembolso, No Entrega De Productos

Resuelto Respondieron. Dieron mas tiempo para realizar los productos, de hecho ya los retire.

Cuponatic - Falta un articulo

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una solución

Cuponatic - No aparece venta ni cupones

No Resuelto No Contestan. No dan señales de vida

Cuponatic - no devuelve dinero !!!

No Resuelto Bien . se acepta el motivo del reclamo, pero quiero con el sabor amargo de tramitar tanto para esto, creo que no volveré a comprar en esta tienda ....ya que no existe posibilidad de retracto...... y eso es algo que pasa a llevar los derechos del consumidor más cuando de un bien físico, en cupones se puede entender pero en este caso era productos físico que si no retiraba se quedaban igualmente con el dinero .... mala experiencia

cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. Se soluciono el problema, el producto al fin llego.

Cuponatic - no llego el producto y no devolvieron el dinero

No Resuelto Malo. Cuponatic, aún no devuelve el dinero ni me hace llegar el producto, sigue dándose vueltas sin llegar a nada concreto.
Lamentablemente sigue todo igual.

Cuponatic - No me entregan producto comprado y ya va un mes y no me dan respuesta si me devulven el dinero o me entregan lo que

No Resuelto Aún No Tengo Solución, Ya Va Un Mes Y Medio, Y Nada, Voy A Ir Al Sernac.. No tengo solucuón, nadie me da una solución.
Es increible a 1 mes y medio.

Cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. llego el producto.

Evita Cuponatic
Prefiere Netflix