Autor:

🙁 No Quedo En Nada

7 Junio, 2018 - 14:42
nunca se comunicaron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 24, Mayo 2018
  • Número: 500311

Cuponatic

No derecho a retracto perdida de dinero

SEÑORES cuponatic

PRESENTE


Empresa promueve el comprar con el concepto de "no preocuparse al momento de comprar" bajo su slogan de "satisfacción garantizada" con sus políticas de devolución inexistentes si el cliente se retracta, lo cual confunde al cliente y hace perder el Dinero ni aun retractándose al día siguiente, realizan publicidad engañosa a través de su Slogan. No expresan en ningún momento de manera explicita al momento de efectuar una compra el "no Derecho a retracto" al momento de pagar, el cliente se entera después de que la compra ya esta hecha y quiere ejercer su derecho. Primera y última vez que compro en Cuponatic. Después de realizar una compra de un reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic me retienen $28.798 pesos(20%) bajo el concepto de no Retracto haciendo alusión a una excepción en mi caso y bajo conceptos de "gastos administrativos" que en otras empresas de cupones como Groupon jamas existe(devuelven el Dinero de manera integra) e informan de manera adecuada en su portal.Piensen 10 veces antes de comprar en reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic ya que al momento de realizar el pago se exponen a perder su Dinero si tienen algún inconveniente para usar el servicio, bajo cualquier concepto (ya sea por salud, viaje, incidente fortuito).Si va a utilizar Cuponeras busque una con Derecho a Retracto como Groupon.
Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Mayo 24, 2018 - 13:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Cuponatic - Quemadura en servicio de criolipolisis

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Cuponatic - Código no válido

Resuelto Problema Resuelto. Muchas gracias por la preocupación

🙁 Cuponatic - Mal Servicio y Malas prácticas

Sernac No Resuelto Cuponatic Mintió Al Sernac. Cuponatic mintió al Sernac con respecto a tiempos y conversaciones que tengo como respaldos es una empresa que tiene malas prácticas y no se hace cargo de los comercios que trabajan mal y tienen buen servicio al cliente.

🙁 Cuponatic - Estafa probable

No Resuelto Nulo. Me preguntaron correo y numero de teléfono mas de una vez, pero para nada. Parece que buscan que uno se aburra.

🙂 Cuponatic - Sin devoluciones

Sernac Resuelto Resuelto, Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron mi dinero luego de realizar un reclamo en Sernac.

🙂 Cuponatic - No me aceptaron mi cupón porque no estaba activo de cuponatic

Resuelto Resuelto. la devolución ya fue realizara a mi cuenta, no sean chanta y si promocionan que sea real y sin problemas para canjear los productos, así es como la gente ya no creen en lo que ofrecen. clienta insatisfecha.

🙁 Cuponatic - fono y mail no corresponden

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ningún comentario

🙂 Cuponatic - Vendieron maleta +envio (no reconocen que envio es despacho y ya ha pasado 1 mes y medio)

Resuelto Me Enviaron La Maleta Pero Después De Muchos Reclamos. Me enviaron la maleta, después de muchos reclamos. Se tomaron todo el tiempo que quisieron, Maletas Chile nunca respondió. De pocas ganas intercedió Cuponatic porque no tenían al parecer interés en la situación y la ejecutiva que tocó preguntaba las mismas cosas y no tenía comprensión de lectura. Todo muy desagradable, al final creen que te están haciendo un favor personal. Cero responsabilidad

🙂 Cuponatic - No Reembolso, No Entrega De Productos

Resuelto Respondieron. Dieron mas tiempo para realizar los productos, de hecho ya los retire.

🙁 Cuponatic - Falta un articulo

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una solución

🙁 Cuponatic - No aparece venta ni cupones

No Resuelto No Contestan. No dan señales de vida

🙁 Cuponatic - no devuelve dinero !!!

No Resuelto Bien . se acepta el motivo del reclamo, pero quiero con el sabor amargo de tramitar tanto para esto, creo que no volveré a comprar en esta tienda ....ya que no existe posibilidad de retracto...... y eso es algo que pasa a llevar los derechos del consumidor más cuando de un bien físico, en cupones se puede entender pero en este caso era productos físico que si no retiraba se quedaban igualmente con el dinero .... mala experiencia

🙂 cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. Se soluciono el problema, el producto al fin llego.

Evita Cuponatic
Prefiere Netflix