- Puente Alto, Chile
- 23, Octubre 2018
- Número: 536344
Fui el dia 23/10/2018 a la sucursal de la calle Serrano a comprar un producto visto en la pagina de cuponatic. Una vez atendido por una de las señoritas le pregunto si me puede decir las medidas del producto, ya que consta de varios diametros, a lo cual la señorita y su jefa de muy mala manera y casi burlandose me dicen que no tienen como saber los diametros ya que la bodega la tienen en lampa y no pueden ir a preguntar.Bajo esta circunstancia les digo que llamen por telefono o envien un correo preguntando, accion que se negaron a hacer y me contesta la jefa que si lo quiero debo comprarlo a ciegas y ademas no tengo derecho a cambio ni devolucion del dinero.Le pido el libro de reclamos para dejar constancia de la mala atencion y disposicion con los clientes. Me informan que no tienen y que en la pagina tampoco hay una opcion para realizar mis descargos. Una vergüenza que este tipo de empresas operen de esta manera y pasen por alto todas las leyes del consumidor.
Autor: F.P.