- Providencia, Chile
- 23, Diciembre 2020
- Número: 750198
Compre freidora de aire, la cual llego a mi domicilio 4 de diciembre. La abrí para revisarla el fin de semana del 10 ya que no me encontraba en Santiago. La caja de afuera de cuponatic sin manipulacion al igual que la de adentro que era de la freidora.La manilla de la puerta viene rota. Dia lunes aviso a cuponatic envío las fotos, su respuesta es :Lamentamos el inconveniente pero no podemos hacer nada ya que la cadena de distribución no se hace responsable, flete, conserje, le regalaremos 5.000 créditos para ser utilizado en otra compra.Yo requiero cambio del producto y me dicen que me demore demasiado en abrirlo.No como consumidor tengo 60 dias para la devolucion o reclamo?
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Me cambien el producto por uno bueno o la devolucion total del dinero y no super creditos para comprar.
Autor: S.Y.