Producto no entregado

Estimados Mi reclamo va a la empresa dafiti.cl la cual no cumple con su despacho, después de reiteradas llamadas al call center y variadas ASPIRINAS, me dicen que y no hay stock del Producto comprado y que no me despacharan nada, y que me haran la reversa a la tarjeta de credito lo cual no me sirve. El Producto fue comprado el dia 29 de mayo 2017, para el ciber day y hoy 20 de junio recién me dan la respuesta, claramente fue una mala gestión del personal de dafiti. el problema que ahora no puedo comprar el Producto por el mismo valor, ya que la oferta era claramente por los ciber days, encuentro injusto y poco compromiso por parte de la empresa. como recomendación mejor comprar en paginas oficiales y no por terceros.gracias