- Puente Alto, Chile
- 22, Noviembre 2018
- Número: 543366
Mala jestion
PRESENTE
Hola les comento que llevo dos semanas con el tema de reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti compre unas zapatillas nike 41 lo cual las cambie por que no le quedaron a mi hijo y como no quedaba la talla compre unas mas caras numero 44.5 nike a lo cual llegan a lps dos dias despues pero mi sorpresa fue que llego un par 44.5 lo cual le quedaron muy grandes y se llamo para saber lo ocurrido lo cual el joven que me a tendio medijo que fue un error de bodega a lo cual tenia que otra ves enviar el producto para que me mandaran la talla que corresponde el viernes 16-11-2018 fue enviada el lunes 19-11 me llego una notificacion que el producto esta en buen estado para su cambio el martes 20-11 me avisan que el producto esta siendo despachado a lo cual el jieves 22-11 me llega otro mensaje que tenia un cupon para comprar lo cual llamo y me entero que no tenian el numero que pedi y que la persona que me atendio me lo confirmo como disponible por lo cual me lo enviarian. Lo cual le dije a la persona que me atendio en esta ocasion que el problema me lo iso la empresa y yo tenia que dar la solucion y que si queria el dinero me lo devolvian a lo cual respondi yo compre en cuaotas y me devolveran el valor cuota que es mas de lo que me devuelven y respondio no y le dibe que me mande el producto que pedi ya que me confirmaron que estaba y fue error de ellos como empresa reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti no del cliente
Autor: J.T.