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Autor reclamo

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23 Mayo, 2020 - 01:37
No he tenido respuesta a mi reclamo... Necesito hacer un cambio... Ya estoy fuera de plazo pero lamentablemente no pude hacer nada antes... Ya que solicité cambiar mi cuenta lo había echo desdei Facebook... Cambiar mi correo y nada... En ese sentido ha sido pésima la atención... Me siento disconforme...
Reclamo original:
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Cambio
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En Independencia, Santiago, Chile
Sábado 25, Abril 2020
Número de Reclamo: 664769
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Www.dafiti.cl

PRESENTE

Hola.. Hace unos días hice la compra de u is zapatos... Llegaron en la fecha.. Pero me quedaron grandes.. Quisiera hacer la devolución de ellos ya que no me gustaron... He tratado de ingresar en mi cuenta pero necesito cambiar el correo ya que lo hice por intermedio de Facebook... La verdad no me parece una página confiable ya que es mucho el protocolo para hacer cambios o devoluciónes... Mande un correo y no he tenido respuesta... Desee hace más de una semana de haber enviado este...Espero tener una pronta respuesta antes de que se produzca el vencimiento... gracias...
Autor: M.R.
Publicado por: IP 201.219.236.57 el Sábado, Abril 25, 2020 - 01:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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dafiti
Independencia: Dafiti solo borro mi solicitud de cambio de talla del producto como si nunca la hubiera gestionado, así que volví a cargar mi requerimiento pero como devolución. Y conseguí dejar a mi hijo con una vecina para poder ir a dejar el producto a Chilexpress, lo cual realice y les envíe un correo con copia del recibo. Según sé hasta hoy no se han comunicado conmigo al respecto.
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Los Álamos: aun no llegan mis productos espero la devolución de mi dinero o una pronta solución
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Los Álamos: aun no me llegan mis productos faltantes jamás me había pasado estoy indignada y no hay solución espero la devolución de mi dinero o los envío de los productos
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Los Ángeles: Llamé y me dijeron de DAFITI CHILE , que está semana harán efectivo la devolución, después de más de un mes esperando... Ojalá se concrete y termine este trámite.
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Santa Cruz: Las respuestas llegaron luego de quedar de avisar al sernac, me han pedido mas datos y otra cuenta, pero no me han devuelto el dinero aun, esperare solo hasta mañana q es el plazo estipulado y si no tomare otras medidas
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Pelluhue: No se nada qel producto en el seguimiento me sale entregado pero no se donde fue entregado por que ami todavía no me llega
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Petorca: aun no me llega el producto ya mas de 2 meses y ya estan pagandose de las cuotas que sinverguenzas
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Talcahuano: Fue rápido la devolución. Excelente volveré a confiar en uds
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Puente Alto: Me enviaron un email diciendo que retiraran de mi domicilio los productos. Nunca han llegado. Insisto que son irresponsables.
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Maipú: Nunca más me contestaron el teléfono y solamente perdí el dinero

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