Dafiti

Dafiti - Pedido sin stock

Autor reclamo

Ninguna Respuesta

1 Junio, 2020 - 12:43
No han respondido mi reclamo ni responden el número de teléfono ni redes sociales.
Reclamo original:
Dafiti
Pedido sin stock
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En Concepción, Concepción, Chile
Domingo 17, Mayo 2020
Número de Reclamo: 671474
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Dafiti

PRESENTE

El día 10 de mayo 2020 compré 3 pares de zapatos en la página web dafiti.cl por un total de $72920Me llegó el día 13 de mayo un mail diciendo que mi orden de compra fue cancelada por encontrarse sin stock pero solo envian un cupón por uno de los 3 productos que compré y además el mismo día me envían un sms diciendo que dos de mis tres órdenes están canceladas. Visitando la página aparece solo un producto cuyo estado dice pago recibido pero indicando un precio final más alto que el costo de ese producto, entiendo que correspondería al costo de envío, costo que por su puesto no tenía considerado al haber comprado 3 produtos por sobre los $30000 que se requiere para el envío gratis.Hasta el momento no responden ni el teléfono, ni email ni mensajes por redes sociales (facebook). Mi reclamo es por la devolución del dinero en su integridad por compra no conforme.
Dafiti - Pedido sin stock
Autor: I.P.
Publicado por: IP 200.120.187.108 el Domingo, Mayo 17, 2020 - 22:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5

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Independencia: Dafiti solo borro mi solicitud de cambio de talla del producto como si nunca la hubiera gestionado, así que volví a cargar mi requerimiento pero como devolución. Y conseguí dejar a mi hijo con una vecina para poder ir a dejar el producto a Chilexpress, lo cual realice y les envíe un correo con copia del recibo. Según sé hasta hoy no se han comunicado conmigo al respecto.
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