Producto incompleto

Compre una polera marca guess y me llego solo la parte de arriba, contacte al servicio el cliente y me dijeron que lo único que podía hacer era solicitar cambio de la prenda, lo cual realicé y me llego nuevamente el producto incompleto, la verdad ya me dio lata de realizar un nuevo cambio. Pero me siento completamente estafada por dafiti, he comprado muchas veces en dafiti, pero cometer el error 2 veces con una misma prenda, lo encuentro pésimo, ya no me siento S. comprando en esta tienda online.