Resuelto
Autor:
🙂 Devolucion
7 Octubre, 2020 - 11:10
Si bien es cierto me devolvieron el dinero de la compra ($54.990), no así el costo de envío (por algo que nunca llegó) de $5.990...Mantengo mi opinión con respecto a #Dafiti , pésimo servicio post venta, support desprolijo, desordenado y poco serio...Nunca más! ...igual me cag...con $5.990.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 22, Septiembre 2020
- Número: 721052
Hice una compra a través de esta página el día 02 de septiembre por un monto de $138.000 y con pago con mi tarjeta de débito (mis lucas). el día 10 de septiembre (ya con la compra hecha y con el dinero descontado+ costo de envío de $5990) me informan que el producto no tenía stock y que me harían un ticket de devolucion, a lo cual no accedí y solicité el reembolso total de mi dinero, a lo que accedieron en un plazo de máximo 10 días hábiles. Llamo el día de hoy para consultar por el reembolso de mi dinero y una ejecutiva me informa "que se otra colega que me atendió ingresò el reclamo, pero no lo informó" por ende a contar de hoy debía esperar 10 días hábiles más....#Dafiti Chile pésimo site, poco ético, inconsistentes en su funcionamiento call center deficiente y servicio paupérrimo...NO LO RECOMIENDO y aún es más mi sorpresa al ver la cantidad de reclamos que hay en contra de ellos...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
devolucion inmediata de mi dinero y costo de envio
Autor: R.G.
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