- Freire, Chile
- 29, Junio 2022
- Número: 904646
No ha llegado mi paquete y en seguimiento aparece entregado a mi.
PRESENTE
Compré en Dafiti, y en seguimiento de los repartidores de starken aparecía entregado en el plazo a mi persona, cosa que no es cierto y es insólito, no he firmado ni mostrado mi carnet a nadie, porque no he recibido nada. Me pregunto cómo no hay registro de quién recibió a mi nombre o como entregan los repartidores irresponsablemente en cualquier parte o se quedan con las compras de alguien más. Llevo 3 reclamos en Starken, me dijeron que alguien recibió mi paquete por error, pero aún no se actualiza la información, y sale entregado, aún espero mi paquete y nadie ha solucionado nada. Hay una incomunicación entre dafiti y starken, no confirman si los productos fueron realmente entregados y a quien. Estoy muy disconforme con ambas empresas, no recomiendo comprar en dafiti ni starken, nadie se hace cargo y no son confiables.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llegue el producto a la brevedad, también una compensación por no cumplir los plazos pactados y mentir usando mi nombre diciendo que yo recibí el producto, cosa que es falsa pues no he firmado nada ni mostrado mi carnet.
Autor: R.S.