Publicidad engañosa

Mi reclamo hacia esta empresa es porque juegan con las emociones de los clientes. Primero piden realizar transferencia para la compra y no confirman por ningún medio de aquello. Se les escribe al whatsapp, se les llama por teléfono y no responden. Estuve días angustiada porque no sabía si mi regalo iba a llegar a mi destinatario . Luego de esto, gracias a que me contacté con la persona que le envié el regalo, supe que le habían entregado una bandeja de desayuno totalmente distinta a la que yo había comprado, reemplazaron mi pedido por productos que estaban bastante lejos de lo que se había comprado de acuerdo a lo que ellos publicitaron, tanto en productos como en precios. NO dan explicaciones, no se responsabilizan y no son honestos en los productos que ofrecen. Es una empresa que debería ser cerrada por el cuidado de los ciudadanos. Yo soy una persona joven de 33 años , pero qué pasa con una persona mayor que tiene problemas psicológicos? o con personas que hicieron lo imposible para juntar una platita y comprar un regalo para alguien querido?.Este reclamo es para que se tomen cartas en asunto y se cierre esta empresa, ya que al buscar reclamos de este lugar, se denotan hace tiempo los mismos problemas.