Rendición de la prueba de lenguaje

Buenas tardes ,reclamo contra el demre y el local de rendición de la prueba examinadora y encargado de local sagrado corazón comuna San Bernardo, calles totalmente cerradas por arreglo de repavimentación llegando 10 minutos más tarde los encargados pertenece al mismo colegio ,música fuerte desde el mismo local no pudiendo traspasar a la hoja de respuestas la monitora a gritos que se terminó el tiempo los jóvenes explicando que solo faltaba traspasar algunas respuestas ella a un más fuerte con sus gritos se acerca les cierra la prueba se las quita y los saca de la sala mi hijo quiso dejar el reclamo y no le entregaron el acta diciendo que no tenían y solo le dieron una hoja se mando todos los antecedentes al demre les pedí que me mostrarán el acta que envío el colegio ya los encargados ya que se le negó el acta a mi hijoEl correo que recibí dice que no hay elementos que permitan acreditar una violación a las nomas del proceso se niegan a entregar el acta ,no hay acta solo el papel que escribió mi hijo y tomo una foto eligen un colegio con 0 acceso para poder llegar y las respuestas y el trato hacia nosotros es pésimo