- Curicó, Chile
- 20, Abril 2015
- Número: 323463
Compre en 12 cuotas y cobran en 1 cuota casi 4 millones.
PRESENTE
Con el Numero de Solicitud de compra 70635054, compre un paquete avion y alojamiento a NY por 14 dias en 12 CUOTAS, A los dias veo que realmente la compra fue cargada a mi banco en 2 partes, los pasajes se compraron en 12 cuotas, pero el alojamiento se cargo en 1 cuota, me comunique inmediatamente con despegar y me dicen que en cuanto aparezca el cobro del alojamiento en mi cartola, se los haga llegaran, que ellos en 48 hrs me dan la solucion ya que Si fue su error. Hice todo lo que medijieron, han pasado 5 dias y aun no obtengo solucion y ya en el banco no me esperan mas, me haran efectivo el cobro, estoy desesperada e indignada. creo que vale mas la pena comprar con agencias que tengas oficinas reales en nuestro pais , como tantas serias que existen y no volver a pasar por este angustiante momento.
Autor: V.P.