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No Me Han Dado Solución

26 Abril, 2024 - 10:15
Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían
Reclamo original:
  • Puente Alto, Chile
  • 10, Abril 2024
  • Número: 1024346
Sernac

Despegar.com

Devolucion dinero de viaje no realizado

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


EstimadosCOMPRE TRES PASAJES para el día sábado 6 de abril a las 8.08 de la mañana con destino a la serena tenía que asistir a un evento que mi hijo, el cual, jugaría y necesitaba verlo ya que debutaría por el club deportivo audax italiano frente a coquimbo unido, llegamos al aeropuerto en tiempo y forma a las 7.30, la asistente nos avisó que el vuelo se retrasaría a las 8,30 y a las 8,30 nos avisó que el vuelo se retrasaría a las 12.30, por lo cual, no pudimos viajar ya que el evento de mi hijo era a las 11.30 de la mañana, desde el sábado que setoy haciendo el reclamo con Latam y no me han realizado la devolucion de los pasajes y me informan que despegar es la empresa que debe hacer la devolucion.cosas raras que ocurrenlatam aviso en el aeropuerto que no podían aterrizar en la serena por eso suspendían el vuelo y la empresa sky despego con un vuelo a las 9.30???necesito LA RESTITUCION DE MIS PASAJES YA ZSEA EN DINERO O EN NJUEVOS PASAJESLOS CODIGOS DE RESRVAS SON LOS SIGUIENTESWFUEHIKNFKLN
Objetivo: Obtener una compensacion economica DEVOLUCION INTEGRA DE LOS DINEROS GASTADOS INCLUIDO LA RESERVA DEL AUTOMOVIL QUE REALIZE
Autor: P.G.
Publicado el Miércoles, Abril 10, 2024 - 01:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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