- La Florida, Chile
- 04, Agosto 2015
- Número: 338204
Intento hacer un cambio de vuelo el cual tenia un precio de $118.000 pesos aproximados en la pagina de despegar,com- intento llamar al callcenter, me contesta un grabadora, no me puede comunicar con un callcenter- saco un numero por deducción el cual me contesta un callcenter- la pagina web no genera el cambio con el precio mencionado anteriormente, mensaje que dice (esta operación puede tardar hasta un minuto) 45 minutos de espera- hoy reviso la pagina de $118.000 me sube a $190.000 aproximadamente en un solo día- la única opción de pagarlo es una sola cuota (siendo que el pasaje lo pague en 6 cuotas sin interés tal cual lo muestra la propaganda)- me mencionan que el precio mencionado es variable ( o sea en 48 horas hábiles mas tendrían una respuesta) con la opción de que si lo hubiera cotizado via web (la cual no funciona) aun no seria el precio final que sale en la pagina, después de las 48 horas recién sabría cual es el precio final (una especie de lotería)PESIMOS SERVICIO, JAMAS LO RECOMENDARIA. Y LO PEOR DE TODO ES QUE TODO LOS ROSTROS DE TELEVISION SALEN HACIENDOLE PROPAGANDA A UNA EMPRESA QUE no cumple LO QUE DICENO COMPRE EN DESPEGAR ! UN *****a COMPRE DIRECTAMENTE EN LA AEROLINEA
Autor: P.N.