Autor:

Aún No Me Devuelven Ni Dinero

25 Diciembre, 2015 - 14:23
Estoy esperando la respuesta del Sernac, pero directamente por parte de la empresa, nada, sólo respuestas inconsistentes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 11, Diciembre 2015
  • Número: 356536

Despegar.com

No devolución de dinero

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


El día 21 de noviembre compré un pasaje a Australia por casi 1000 dolares. Al hacerlo, equivoqué en un apellido, llamé a Despegar.cl, donde me dicen que arreglarlo puede tener un costo extra, que estoy a tiempo de cancelar el pasaje y comprar otro. Así lo hice.Me enviaron un correo donde decía que en 96 horas mi dinero del pasaje cancelado estaría en mi tarjeta de crédito, cosa que no ha ocurrido hasta la fecha. Desde la empresa ya no me responden absolutamente nada y pronto facturará el monto mencionado.
Autor: F.F.
Publicado el Viernes, Diciembre 11, 2015 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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