Mal servicio.

Hace unos meses Compré un paquete turístico con Hotel, Vuelo y Tur en la ciudad de San Andrés Colombia.El día del vuelo llegué tarde por un problema de tránsito (Accidente en la carretera) y perdí el vuelo. Entonces comenzó el drama. Pagué a "Despegar.com" Dos millones de pesos al contado en el momento de comprar el paquete pero al perder el vuelo no me dieron ninguna ayuda, me tramitaron dos días para después decirme que si quería viajar debía pagar DOS MILLONES SEISCIENTOS MIL PESOS adicionales y ya había perdido dos días de Hotel y turs del viaje. Lo encuentro más que una sinverguenzura gigante y falta de respeto al Cliente. no les importa si tienes un problema, cero voluntad de ayudar. Perdí todo el dinero que había juntado para viajar.Horrible Experiencia con "Despegar.com", no se la recomiendo a nadie.