- Rancagua, Chile
- 28, Agosto 2018
- Número: 524053
Reprogramacion de vuelo aun sin respuest
PRESENTE
Hola...Compramos un paquete a Riviera maya hace 3 meses atras saliendo el vuelo el 9 de septiembre, resulta que hace una semana me llega un mensaje que hay una Reprogramacion del vuelo ...me llegan los vuelos alternativa elijo 1, luego de unos dias me dicen que no hay disponiilidad, me dan otras opciones con tiempo del viaje aprox 23 hrs. no aceptamos obviamente, luego aceptamos otra alternativa que esta dentro de lo menos malo a elegir, ya que nos dan las opciones mas tontas o cambiamos la salida a como 4 dias mas adelante (siendo que tenemos las reserva de todo hace meses, vacaciones pedidas en trabajo, etc) o la devolucion del paquete y nos quedamos sin vacaciones.Bueno llevamos 5 dias esperando la confirmacion de la reserva del vuelo que nos hara perder 1 dia de hotel y aun nada...llamamos y nos dicen que tenemos que esperar, estando a una semana y media de viajar no tenemos la certeza de cuando viajaremos y si es que viajaremos teniendo comprado el paquete hace 3 meses. insolito !!!..
Autor: C.V.