- Providencia, Chile
- 27, Diciembre 2018
- Número: 551119
No devolución del dinero
PRESENTE
Hola, cancelé viaje por motivos de salud, se me informó desde DESPEGAR que la devolución había sido aprobada por Avianca Brasil y que se me depositaría en mi tarjeta de crédito, sin embargo esto no ha ocurrido en el plazo estipulado hasta ahora y cuando me comunico con Avianca ninguno de los códigos provistos por despegar permiten ubicar la transacción, ni reserva ni cancelación ni nada; y al llamar a DESPEGAR el sistema no reconoce como válido el número de reserva y por lo tanto deniega el acceso a una operadora mi número de reserva es Reserva cancelada N° 20005996101 - Reserva aerolínea #U3ZE8G mi nombre Pedro Cristian Musalem Nazaratento
Autor: P.M.