- Las Condes, Chile
- 29, Marzo 2018
- Número: 489057
El dìa Lunes 26 de Marzo del este año compre 2 pasajes desde Santiago de Chile a Sidney, Australia. Todo esto a un precio de oferta, publicitado en el banner de la pagina despegar, además de páginas como Facebook.A las 3 horas aproximadamente de haber realizado la compra de los pasajes me llego un mail y junto a un whatsapp de confirmaciòn por la compra, con el itinerario completo de mi viaje ida y vuelta e incluso alcanzamos a reservar los asientos de los vuelos. Al dia siguiente a horas de la tarde, 14:00 hrs aprox. me llego un mail de la empresa Despegar, que por "notificacion de United" decidieron de manera unilateral cancelar mi pasaje por un error de ellos, transgrediendo completamente la ley del derecho al consumidor.Espero una respuesta concreta y que respeten mi compra, la cual se hizo de forma legitima a lo que despegar y united estaban ofertando.
Autor: M.S.