Riesgo

despegar.com

6.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

No Resuelto Pffff. Pffff+

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Ninguno. La delincuencia sigue aumentando en Chile

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Como Siempre Nada. Al menos cuando digo que todos los empresarios sin ladrones tengo un ejemplo concreto para demostrarlo

despegar.com - No dan boleta ni factura

No Resuelto No Me Dan Factura. No dan factura por el monto total pagado. Que pasa con SII?

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Delito No Resuelto. Con la esperanza que algún día las cosas cambien y tengamos alguien con pantalones en este país que meta a todos los delincuentes tras las rejas que es donde deben estar, me refiero a los empresarios como estos

despegar.com - No Facturan Servicio De Venta De Pasajes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Alguien está evadiendo o aprovechando indebidamente el IVA que corresponde a terceros. Despegar es un fraude.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Que se puede esperar, el crimen no paga en este país

despegar.com - No respetan cotizacion

Sernac No Resuelto Mala Calidad De Servicio. He comprado un paquete de viaje para mi familia, y no han respetado mi decisión y pago completo que incluía 2 hoteles y pague aparte el traslado entre aeropuerto y hoteles ida y regreso al aeropuerto, no me han dado respuesta aún, he realizado como 6 llamadas telefónicas y dicen que espere 72 horas y no dan solución, esta será la última vez que compre por despegar, aun nadie se comunica conmigo y tengo el viaje pagado. Te diré que hacer reclamo con mi abogado y exigire compensación por daños y perjuicios y los malos ratos

Despegar.com

15 Noviembre, 2018 - 17:29

Hola Mauricio, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu consulta por la compra 988868066500, te informamos que el tiempo indicado para que evidencies el reembolso es de 30 a 120 días, por lo tanto, aun nos encontramos dentro de los plazos indicados, así mismo, confirmamos que esta siendo trabajada por medio de la solicitud S27437268.

Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

Autor:

No Me Han Devuelto El Cupo De La Tarjeta

6 Diciembre, 2018 - 17:03

Han pasado más de tres meses me sigue cobrando el banco y despegar.com todavía no me devuelve el cupo de mí tarjeta de crédito casi 500 mil pesos retenidos, por una mala gestión de despegar.com, nadie se responsabiliza.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
15, Noviembre 2018
Número: 541855

Despegar.com

Sin devolución

SEÑORES despegar.com

PRESENTE

Buenas tardes, vuelvo nuevamente a reclamar contra reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com por qué no hace la gestión correspondiente, me hicieron un cobro indebido y todavía pasado tres meses no me devuelven mi dinero que bordea los 600 mil pesos chilenos, que vergüenza ocupan tú tarjeta de crédito y nadie responde y ha estoy en la segunda cuota de pago que me hace el banco, no estoy conforme con la respuesta que me dan llevo aproximadamente 5 reclamos y no he conseguido nada, no hay dónde llamar, la única forma que se comunican contigo es por qué les reclamas por este medio que vergüenza de gestión de la empresa despegar.com.

Autor: M.R.

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Publicado el Jueves, Noviembre 15, 2018 - 13:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.